Modalités et conditions
Général
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les prestations de formation de la société WERTWANDLER GmbH. En s'inscrivant à une prestation de formation, le donneur d'ordre déclare avoir pris connaissance de ces conditions et les accepter pleinement.
Inscription
L'inscription est obligatoire et sera confirmée par WERTWANDLER GmbH dans les 5 jours. Les inscriptions sont prises en compte dans l'ordre d'arrivée. Si un cours est complet, une information sera donnée dans les plus brefs délais et une autre date sera proposée dans la mesure du possible.
Modifications/reports/annulations par WERTWANDLER
WERTWANDLER GmbH est en droit de modifier le contenu de la formation dans une mesure raisonnable. Si une formation est annulée pour cause de maladie du formateur, de force majeure ou d'autres événements imprévisibles, il n'existe aucun droit à la réalisation de la formation. WERTWANDLER GmbH se réserve également le droit d'annuler une formation si le nombre de participants est insuffisant. Dans ce cas, il est possible de choisir entre la participation à une autre formation ou le remboursement intégral des frais ; il n'existe pas d'autres droits.
Si des formations en présentiel ne sont pas organisées en raison de la modification des directives Covid 19, WERTWANDLER GmbH peut transformer la formation en présentiel en une formation en ligne.
Annulations par le client et participants remplaçants
Les annulations effectuées jusqu'à 60 jours avant le début de la formation sont gratuites.
En cas d'annulation 59-15 jours avant le début de la formation, 50% des frais seront facturés.
En cas d'annulation 14 jours avant le début de la formation, 100% seront facturés.
En cas de non-participation totale ou partielle, la totalité des frais de formation (100 %) doit être payée.
Le client est autorisé à tout moment à envoyer un participant de remplacement à la place du participant à la formation convenu.
Prix / Conditions de paiement
La facture est établie avant le début de la formation. Le prix applicable est celui indiqué dans les documents de formation, auquel s'ajoute la TVA légale.
Le montant doit être réglé sans déduction directement après réception de la facture et dans tous les cas avant le début de la formation. D'éventuelles remises accordées ne peuvent être accordées que si le montant indiqué sur la facture est reçu par WERTWANDLER GmbH dans le délai de paiement indiqué, au plus tard cependant avant le début de la formation. WERTWANDLER GmbH se réserve le droit d'exclure des formations les clients qui n'ont pas rempli leur obligation de paiement.
Droits de propriété
Les documents remis dans le cadre de la formation sont exclusivement destinés à l'usage personnel des participants à la formation et restent la propriété de WERTWANDLER GmbH jusqu'au paiement intégral des frais de formation. L'utilisation pour l'information de tiers, la transmission des documents à des tiers et la reproduction ne sont pas autorisées. En particulier, les dispositions relatives aux droits d'auteur des fabricants et des propriétaires des droits d'auteur s'appliquent. Il est possible que des photos/films soient pris pendant la formation, montrant également les actions des participants. Les participants acceptent que ces photos/films soient pris et que ces images soient utilisées à des fins commerciales par WERTWANDLER GmbH. Les droits d'image appartiennent à WERTWANDLER GmbH. Les participants acceptent également que WERTWANDLER GmbH puisse utiliser le nom de leur entreprise respective comme référence.
COVID 19 Règles
WERTWANDLER GmbH fait tout son possible pour proposer des formations sûres. Les formateurs veillent à ce que toutes les mesures de sécurité nécessaires soient respectées. Si, malgré tous ces efforts, une infection devait survenir pendant une formation, WERTWANDLER GmbH ne serait pas responsable des frais ou des réclamations qui en résulteraient.
